Desde la perspectiva de cadena de suministro, la figura 2 puede desagregarse para identificar pasos concretos dentro del modelo general de gestión enfocados en la relación de una empresa con sus proveedores. La figura 4 muestra el modelo de integración de derechos humanos en la empresa desagregado en pasos orientados a la cadena de suministro.
Todas las empresas tienen una cadena productiva donde compran productos y servicios a otras empresas. Las prácticas laborales y el cumplimiento en general con los derechos humanos de estos proveedores se están volviendo cada vez más importantes para clientes y consumidores a nivel mundial, siendo a la vez elementos necesarios de análisis en las empresas comprometidas con los Principios Rectores sobre Derechos Humanos y Empresas por ser un terreno importante de posibles riesgos indirectos de violación a dichos derechos por parte de la empresa.
En un contexto de cadena de suministro, los riesgos más probables con los que las empresas pueden estar asociadas en razón de su relación con la cadena de suministro incluyen:
•Trabajo forzado
•Trabajo infantil
•Irrespeto a la libertad de asociación y negociación colectiva
•Discriminación en el empleo.
•Salarios inferiores a los mínimos de ley
•Excesiva cantidad de horas extra
•Pago de tiempo extraordinario que no es conforme a la legislación
•Riesgos en materia de salud y seguridad ocupacional
•Acoso laboral, acoso sexual y otros tratos abusivos
•Ausencia de mecanismos de quejas
•Incumplimientos con la seguridad social
•Condiciones de salud y seguridad ocupacional deficientes
•Limitación de derechos políticos o civiles
•Impacto ambiental (ruido excesivo, contaminación, deterioro de ecosistemas, otros) que vulnerabilidad las condiciones de vida de poblaciones cercanas
•Ausencia de políticas de proveedores que incluyan enfoque de derechos humanos, de forma tal que la empresa puede estar irrespetando de forma indirecta estos derechos
Especial atención debe prestarse al impacto hacia personas o grupos más vulnerables tales como mujeres, niños y niñas, trabajadores menores de edad, personas migrantes, trabajadores temporales, grupos sujetos a discriminación histórica en base a condiciones como edad, etnia, orientación sexual, condición serológica, entre otros; comunidades indígenas, comunidades aisladas, comunidades cercanas, entre otros.
Cuando una empresa aborda la cadena de suministro dentro de la identificación de riesgos, es común que pueda encontrar no conformidades como las siguientes:
•Ausencia de políticas y procedimientos para abordar a proveedores.
•Ausencia de un mapa de proveedores con una evaluación de riesgos en materia laboral y de derechos humanos que delimite que derechos son prioritarios de abordar y también que proveedores son prioritarios, según su esfera de influencia.
•Falta de comunicación escrita con los proveedores para informarles sobre los estándares de la empresa en materia de derechos humanos, o falta de definición de estos requisitos
•Ausencia de un proceso de monitoreo de las prácticas laborales y de derechos humanos de los proveedores.
•Incumplimientos a los derechos humanos en los proveedores, que son a su vez impactos indirectos de las empresas en la materia
•Otros
Por el contrario, cuando una empresa aborda conscientemente el tema de cadena de suministro, la gestión le lleva a mejorar su desempeño, siendo común encontrar evidencias de cumplimiento con buenas prácticas como las siguientes cuando se evalúa dicha relación:
•Políticas y procedimientos para promover prácticas laborales y de cumplimiento con los derechos humanos en los proveedores definidos, implementados y comunicados
•Determinación y priorización de riesgos en proveedores, con su respectivo abordaje de ser necesario
•Compromisos escritos con los proveedores de respeto a los principios y prácticas de respeto a los derechos humanos de la empresa.
•Reportes de visitas o auditorías a proveedores prioritarios, entre otros mecanismos de seguimiento y control, que evidencia una adecuada gestión de derechos humanos, incluyendo la toma de medidas correctivas o de reparación, así como de acciones en base al cumplimiento de dichas reparaciones.
•Otros
